Aviso Legal

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSICE), se informa de los datos identificativos del titular del sitio web caeacademia.com.

1. Datos identificativos del titular

• Denominación social: CAE EXPERT LLC
• Nombre comercial: Academia CAE
• Constitución: empresa constituida bajo las leyes del Estado de Delaware, Estados Unidos de América
• Domicilio registrado: 651 N Broad St, Ste 205 #6001, Middletown, Delaware 19709, Estados Unidos
• Sitio web: caeacademia.com
• Correo electrónico general: contacto@caeacademia.com
• Correo electrónico de privacidad: privacidad@caeacademia.com

2. Objeto y ámbito de aplicación

El presente Aviso Legal regula el acceso, navegación y uso del sitio web caeacademia.com, así como las responsabilidades derivadas de la utilización de sus contenidos. El acceso y uso del sitio atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas del presente Aviso Legal.

Academia CAE es una plataforma educativa en línea especializada en cursos de simulación numérica en ingeniería, incluyendo el método de los elementos finitos (FEA/FEM), la dinámica de fluidos computacional (CFD), el método de los elementos discretos (DEM) y otras técnicas numéricas de simulación, así como en el software de ingeniería asociado, dirigida principalmente a ingenieros y profesionales técnicos de habla hispana.

3. Condiciones de acceso y uso

El acceso a caeacademia.com es libre y gratuito, sin perjuicio de que determinados contenidos y servicios estén reservados a usuarios que hayan adquirido el correspondiente curso. El usuario se compromete a:

• Usar el sitio conforme a la ley, la moral, el orden público y este Aviso Legal.
• No reproducir, copiar, distribuir, transformar ni comunicar públicamente los contenidos de los cursos sin autorización expresa de Academia CAE.
• No utilizar el sitio con fines fraudulentos, ilícitos o lesivos para terceros.
• No compartir credenciales de acceso. El acceso a los cursos es personal e intransferible.
• Ser mayor de 18 años. Los servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de edad.

Academia CAE se reserva el derecho de suspender o cancelar el acceso de cualquier usuario que incumpla estas condiciones.

4. Propiedad intelectual e industrial

Todo el contenido de caeacademia.com (textos, vídeos, imágenes, gráficos, logotipos, código fuente, diseño, así como el material de los cursos: lecciones, ejercicios, archivos de simulación y certificados) es titularidad exclusiva de CAE EXPERT LLC o se encuentra debidamente licenciado, y está protegido por la normativa de propiedad intelectual e industrial aplicable.

Queda expresamente prohibido, sin consentimiento previo y por escrito de Academia CAE: reproducir, distribuir, comunicar públicamente o transformar los contenidos; grabar, descargar o capturar los vídeos por cualquier medio técnico; compartir el acceso con terceros; y comercializar o sublicenciar el material.

La adquisición de un curso otorga una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible, sin cesión de derechos de propiedad intelectual.

5. Condiciones de compra y acceso a los cursos

5.1 Proceso de compra

La adquisición de cursos se realiza a través de la pasarela de pago Stripe. El proceso puede iniciarse sin registro previo: el usuario introduce su correo electrónico y realiza el pago en el entorno seguro de Stripe. Tras el pago, el acceso se vincula a una cuenta de caeacademia.com asociada a dicho correo (creándola si no existía). El contrato de compraventa se perfecciona cuando Academia CAE confirma la transacción por correo electrónico.

Los precios se expresan en euros (€) o dólares estadounidenses (USD) e incluyen el IVA aplicable. Para las ventas a consumidores en la Unión Europea, CAE Expert LLC declara y liquida el IVA correspondiente al país de residencia del comprador a través del régimen de ventanilla única (OSS/VAT MOSS) en el que está registrada; dicho IVA se entiende incluido en el precio de venta mostrado.

5.2 Acceso al contenido y derecho de desistimiento

Tras la confirmación del pago, el usuario recibe acceso inmediato al curso. El acceso es de por vida en los términos de la sección 10. Importante para consumidores en la UE: al comprar, el usuario presta su consentimiento expreso para acceder de inmediato al contenido digital y reconoce que, por ello, pierde el derecho de desistimiento de 14 días previsto en la Directiva 2011/83/UE (art. 16.m). Dicho consentimiento se recaba en el momento del pago y se confirma en el correo de compra. No obstante, Academia CAE ofrece voluntariamente la garantía comercial descrita en el apartado 5.3.

5.3 Garantía de devolución de 14 días

Academia CAE ofrece una garantía de satisfacción de 14 días naturales desde la compra, sin condiciones sobre el avance en el curso: basta con solicitarla dentro de los 14 días enviando un correo a contacto@caeacademia.com (sin necesidad de justificación). Aprobada la devolución, se reembolsa el importe íntegro por el mismo método de pago en un máximo de 14 días naturales, se revoca el acceso y se elimina el progreso registrado en el curso. No es acumulable con otras promociones ni aplica a accesos gratuitos o bonos regalo.

6. Exclusión de responsabilidad

6.1 Disponibilidad

Academia CAE no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del sitio, aunque adoptará medidas razonables para minimizar interrupciones. No responde de daños por fuerza mayor o fallos técnicos ajenos a su control.

6.2 Contenido de los cursos

El contenido tiene carácter educativo. No se garantizan resultados profesionales o laborales concretos.

6.3 Enlaces externos

El sitio puede contener enlaces a terceros cuyo contenido y políticas Academia CAE no controla ni respalda.

6.4 Software de terceros y licencias

Los cursos pueden incluir demostraciones de software de terceros (ANSYS, Abaqus, SolidWorks Simulation, COMSOL, LS-DYNA u otros). Academia CAE actúa solo como plataforma educativa, sin relación comercial ni de afiliación con dichos fabricantes. La obtención y licencia del software es responsabilidad exclusiva del usuario; se recomienda usar versiones legítimas o licencias educativas oficiales. Academia CAE no facilita ni promueve copias no autorizadas ni medios de activación ilegal, y queda exonerada de cualquier responsabilidad por el uso de software sin licencia válida.

6.5 Certificados

Academia CAE emite certificados de finalización de carácter exclusivamente académico, emitidos por CAE EXPERT LLC. No tienen carácter oficial, homologado ni reglado, ni equivalen a titulaciones oficiales. Su valor lo reconoce a su criterio cada empleador o institución. Queda prohibido falsificarlos o atribuirles un valor oficial del que carecen.

7. Asistente de inteligencia artificial (Tutor CAE)

7.1 Qué es

Determinados cursos incluyen el Tutor CAE, un asistente basado en inteligencia artificial que responde dudas apoyándose únicamente en el contenido del propio curso (sus lecciones, módulos y materiales). Es una herramienta complementaria y de apoyo al aprendizaje, no un servicio esencial ni un elemento determinante de la adquisición del curso.

7.2 Carácter orientativo y responsabilidad del usuario

Las respuestas del Tutor CAE tienen carácter orientativo y educativo. La inteligencia artificial puede cometer errores, generar información imprecisa o incompleta y no sustituye el criterio del estudiante, del instructor ni de un profesional cualificado. No constituyen asesoramiento profesional de ingeniería, legal ni de ninguna otra clase. El usuario es el único responsable de verificar la información y de las decisiones o usos que realice a partir de ella; Academia CAE no responde de los daños o perjuicios derivados de confiar en dichas respuestas.

7.3 Modelos, límites y disponibilidad

El Tutor CAE se apoya en modelos de inteligencia artificial de terceros y opera con límites de uso (por ejemplo, un número máximo de consultas por día). Academia CAE se reserva la potestad de modificar, reducir, ampliar, suspender o retirar, en cualquier momento y sin previo aviso, el asistente, los modelos de inteligencia artificial que lo sustentan y dichos límites de uso (incluida la reducción del número de consultas diarias disponibles), a su entera discreción y en función de la disponibilidad técnica, los costes del servicio o razones operativas. Al tratarse de una funcionalidad accesoria, estos cambios no constituyen un incumplimiento del contrato ni una alteración del curso adquirido, y no dan derecho a reembolso, descuento ni indemnización.

7.4 Uso adecuado y tratamiento de datos

El usuario se compromete a utilizar el Tutor CAE de buena fe y con fines formativos relacionados con el curso. Las conversaciones pueden almacenarse y revisarse para mejorar el servicio, garantizar su calidad y detectar usos indebidos, conforme a la Política de Privacidad. Se recomienda no introducir en el asistente datos personales sensibles ni información confidencial de terceros.

8. Normas de conducta en la plataforma

En los espacios de participación (foros, comentarios, preguntas y respuestas) el usuario se compromete a: tratar con respeto a los demás; no publicar spam, publicidad no autorizada ni contenido inapropiado; no compartir enlaces o archivos que infrinjan derechos de propiedad intelectual; no suplantar identidades; y no publicar soluciones completas que perjudiquen la integridad formativa. Academia CAE puede eliminar contenido infractor y suspender el acceso del usuario, sin reembolso en caso de infracción grave o reiterada.

9. Infracciones de propiedad intelectual y distribución no autorizada

El contenido de los cursos está protegido (sección 4) y solo es accesible a través de la plataforma oficial. Constituyen infracciones graves: descargar, copiar o capturar los vídeos por cualquier medio; distribuir, revender o poner a disposición de terceros el contenido; compartir credenciales; o reproducir públicamente el contenido sin autorización escrita.

Su detección facultará a Academia CAE para: cancelar el acceso sin reembolso; reclamar daños y perjuicios; ejercer acciones penales cuando proceda; y solicitar la retirada del contenido (takedown). Academia CAE emplea medidas técnicas de protección y, por motivos de seguridad y prevención del fraude, puede registrar el acceso y uso de los materiales para detectar usos no autorizados, conforme se detalla en la Política de Privacidad.

10. Continuidad del servicio y cese de actividad

10.1 Alcance del «acceso de por vida»

El acceso de por vida está condicionado a la continuidad operativa de la plataforma y de CAE EXPERT LLC: debe entenderse como acceso indefinido mientras la plataforma permanezca activa, no como garantía incondicional e ilimitada independiente de la existencia de la empresa.

10.2 Cese voluntario

En caso de cese voluntario, Academia CAE se compromete a avisar con un mínimo de 90 días por correo electrónico, facilitar durante ese período el acceso a los archivos descargables de los cursos adquiridos y, en la medida de lo posible, ofrecer una solución alternativa o compensación proporcional.

10.3 Cese involuntario, quiebra o fallecimiento

En estos casos no siempre será posible garantizar preaviso ni continuidad. Academia CAE (o su representación legal) hará sus mejores esfuerzos para avisar y facilitar el acceso a los materiales descargables. Los estudiantes tendrán la condición de acreedores ordinarios conforme a la legislación de Delaware.

10.4 Contenido descargable como garantía parcial

Dado que los cursos incluyen materiales descargables, se recomienda al estudiante descargarlos y conservarlos a medida que avanza, pudiendo usarlos conforme a la licencia personal de la sección 4 con independencia de la disponibilidad de la plataforma.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Este Aviso Legal se rige por las leyes del Estado de Delaware (EE.UU.), sin perjuicio de las disposiciones imperativas de protección al consumidor del país de residencia del usuario. Para consumidores residentes en la UE se aplica la normativa de protección de los consumidores de su país (Reglamento Roma I, CE 593/2008), pudiendo acudir a los tribunales de su residencia habitual. La Comisión Europea ofrece la plataforma de resolución de litigios en línea (ODR): https://ec.europa.eu/consumers/odr/.

12. Protección de datos personales

El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de Privacidad, que forma parte integrante de las condiciones de uso y cumple el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la LOPDGDD y la normativa aplicable. Para ejercer derechos: privacidad@caeacademia.com.

13. Política de cookies

El sitio utiliza cookies y tecnologías similares. La información completa sobre los tipos de cookies, su finalidad y su gestión está en la Política de Cookies. El usuario puede aceptar, rechazar o configurar las cookies no esenciales desde el aviso de cookies del sitio.

14. Modificaciones del Aviso Legal

Academia CAE podrá modificar este Aviso Legal para adaptarlo a cambios legislativos o del servicio. Las modificaciones se publicarán en esta página con su fecha de actualización. El uso continuado del sitio tras su publicación implica su aceptación.

15. Contacto

• Correo general: contacto@caeacademia.com
• Correo de privacidad: privacidad@caeacademia.com
• Dirección postal: 651 N Broad St, Ste 205 #6001, Middletown, Delaware 19709, Estados Unidos

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Contenido generado o asistido por inteligencia artificial

Parte del material de los cursos puede producirse con ayuda de inteligencia artificial (por ejemplo, la locución de un vídeo generada a partir de la voz del instructor). Cuando es así, la lección lo indica de forma visible en el reproductor y en el temario del curso. El contenido técnico lo elabora y revisa siempre el equipo docente.